FAQ ーよくあるご質問ー

CSVロボ

お客様からいただく質問をまとめたよ。わからないことがあったら、気軽にお問合せフォームからご連絡くださいね。

アプリについて ライセンスについて 制作依頼について 

アプリについて ライセンスについて 

制作依頼について#

アプリについて

扱えるファイル・データはなんですか?

Excelシート(.xls、.xlsx)とCSV(コンマ区切り)のファイルです。
Excelブック内に複数のシートがある場合でも、それぞれを扱うことが可能です。

扱えないファイルはありますか?

Excelシート内に、他のExcelシートを参照しているものがある場合には扱うことができません。
必ず単独のシートで開けることが条件となります。

変換できる行数(データ数)の上限はありますか?

基本的には無制限となりますが、厳密に言えばメモリが許容する範囲となります。
お客様によっては日々数千行のデータを処理しておりますので、大量のデータでも問題なく変換が可能です。

変換できる項目の上限はありますか?

項目の上限はありません。お客様によっては、Excelシート上のA〜GZ(200項目以上)を変換されている事例もございます。

フォルダ内から複数のシートを一括して変換したいのですが・・・

フォルダの中を一括検索する方法もございます(オプション)ので、気軽にご相談ください。

文字コードは何に対応していますか?

UTF-8はもちろんのこと、Shift-JISにも対応しています。

Vlookup等を利用してマスターデータを参照しているのですが・・・

マスターデータを別途読み込み、それを参照して変換することも可能です。
現状の作業内容をお伝えいただければ、最適なソリューションをご提案いたします。

Excelのマクロとは何が違うのですか?

ExcelのマクロはあくまでもExcel内で動くものとなります。
一方、CSVツールスタジオで制作するツールは単独で動くデスクトップアプリとなりますので、Excel自体がインストールされていない環境でも動作することができます。

Mac、Windowsに対応できますか?

MacについてはOS X(10.13)以降、WindowsについてはWindows7以降(64bit)で動作が可能です。
サンプルアプリをダウンロードの上、テストしてみてください。

Mac、Windows両方で動くアプリが納品されるのですか?

Mac用にはMac用のアプリ(.app)を、Windows用にはWindows用のアプリ(.exe)を納品いたします。
開発環境のXojoでは、同一プログラムからMac用、Windows用がそれぞれ出力できますので、それぞれ納品が可能です。
オプションにて、双方のアプリ2本を納品することも可能です。

社内で配布するのにインストーラーが必要です。インストーラー付きで納品できますか?

Windows用にはオプションでインストーラーを作成することも可能です。
Mac用は単独ファイルとしてアプリになりますので、インストーラーは不要です。

アプリのライセンスについて

ユーザー数の上限はありますか?

同一組織・グループの中であれば、上限はございませんので、ご自由に社内でインストールしてご使用くださいませ。
日々の定型業務を楽にするのが、CSVツールスタジオの目標ですので、どうぞガンガン使って効率化を図ってください!

インストールできるPCの上限はありますか?

PC数の上限は設定しておりませんので、自宅用、会社用問わずにインストールください。

ネット上で配布可能にできますか?

基本的には一組織(法人・個人を問わず)に対して、制作・ライセンスするものですので、ホームページ上に掲載して誰でもダウンロードできるようにすることなどは認めておりません。(これを可能にしてしまうと、弊社の仕事の受注が狭まってしまいます)
そのようなアプリの開発をされたい場合は、事前にご相談ください。

制作してもらったアプリを販売(再販)できますか?

再販は禁止しております。販売用のアプリを開発されたい場合は、事前にご相談ください。

制作の依頼について

打合せはどのようにして行いますか?

電話もしくはZoom等のオンライン会議システムにて行います。

プログラムの知識が全くありません。どのように依頼したらいいか不安です。

日々作業を行なっている内容をまずはお聞かせください。
CSVツールスタジオは、そのような方に向けたサービスですので、どうぞ気軽にご相談くださいませ。

部署の予算をなかなか取ることができません。毎月の使用料という形でお支払いできませんか?

初期費用を抑えたい方のために、月額お支払いでの契約も可能です。
最初に最低限の開発費をいただき、その後月々の使用料をいただく形となります。
どうぞ気軽にご相談くださいませ。

仕事を依頼してから納品まではどれくらいですか?

仕様が決まり、開発に着手してから、7営業日ほどで完成いたします。そこから、お客様の方で、様々なデータにテストいただきます。問題がなければ、そのまま納品となります。
また、プログラムの開発過程では、必ず質問が出てきますので、素早い納品を目指すためにも、質問への迅速な対応をお願いいたします。